de Sousa Viegas Nunes, M. e de Oliveira Ribeiro, A. (2019) “A Importância da Excelência no Atendimento como Diferencial Competitivo para a Empresa Hoteleira: Estudo de Caso em uma Pousada em Canoa Quebrada - Aracati/CE”, Conexões - Ciência e Tecnologia, 13(3), p. 15–23. doi: 10.21439/conexoes.v13i3.1191.