DE SOUSA VIEGAS NUNES, Mônica; DE OLIVEIRA RIBEIRO, Angélica. A Importância da Excelência no Atendimento como Diferencial Competitivo para a Empresa Hoteleira: Estudo de Caso em uma Pousada em Canoa Quebrada - Aracati/CE. Conexões - Ciência e Tecnologia, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 15–23, 2019. DOI: 10.21439/conexoes.v13i3.1191. Disponível em: https://conexoes.ifce.edu.br/index.php/conexoes/article/view/1191. Acesso em: 24 jan. 2026.