de Sousa Viegas Nunes, M. e de Oliveira Ribeiro, A. 2019. A Importância da Excelência no Atendimento como Diferencial Competitivo para a Empresa Hoteleira: Estudo de Caso em uma Pousada em Canoa Quebrada - Aracati/CE. Conexões - Ciência e Tecnologia. 13, 3 (dez. 2019), 15–23. DOI:https://doi.org/10.21439/conexoes.v13i3.1191.